SYNCROGEST BLOG - Gestionale assistenza tecnica in cloud
Il rapportino di lavoro è un documento che gli addetti compilano per registrare l’avanzamento delle attività svolte, l’assistenza fornita o la gestione di un’operazione. Esso include informazioni come i compiti eseguiti, le attività svolte e i materiali utilizzati.
Ecco 10 motivi per cui fare i rapportini di lavoro via App è molto meglio che farli su carta sia per l’azienda che per i clienti.
Tra le mille cose che può fare per te, Syncrogest può ridurre il flusso di telefonate devi gestire, e semplificare il tuo lavoro grazie al modulo ticket.
Risparmia tempo con un gestionale per l’assistenza tecnica dove centralizzare la gestione dell’azienda e delle assistenze: dalla trattativa commerciale alle attività quotidiane degli addetti, fino alla fatturazione elettronica.
Un sistema di ticketing è alla base di ogni gestione dei flussi aziendali che voglia essere seria, tempestiva ed efficace.
Un elenco delle nuove features rilasciate grazie al feedback di chi utilizza ogni giorno un servizio e ne conosce le potenzialità: voi utenti.
Giugno 2020 vede il rilascio di nuove features per Syncrogest. Nuove funzioni e più possibilità di personalizzazione per un’app che dà ascolto ai suoi utenti.
Lo smart working conviene: è ora ripensare al modo in cui vengono svolte le professioni che richiedono contatto con il cliente.
In cloud i tuoi interventi tecnici di assistenza diventano più smart. Scopri tutti i vantaggi di Syncrogest, il tuo software per l’assistenza tecnica.
Hai sempre pensato che un resoconto informale, a voce o via e-mail, fosse sufficiente come relazione per i tuoi interventi di assistenza tecnica. Poi un bel giorno il tuo capo ti dice che d’ora in avanti è necessario compilare bene i rapportini di intervento, perché nella sua vecchia azienda ha avuto fin troppi problemi e […]